سياسة الخصوصية
1.مقدمة
في شركة أر إتش إكسبريس للشحن والنقل، نعطي الأولوية لخصوصية وأمان عملائنا وزوار موقعنا. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والممارسات الموضحة هنا.
2. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: عندما تستخدم خدماتنا أو تتفاعل مع موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وتفاصيل الاتصال ومعلومات الفواتير.
- بيانات الاستخدام: قد نقوم بجمع بيانات حول تفاعلاتك مع موقعنا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
- توصيل الخدمة: لتزويدك بخدمات الشحن والخدمات اللوجستية لدينا، بما في ذلك معالجة الطلبات والشحنات.
- التواصل: للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء وإرسال التحديثات أو الإشعارات المهمة.
- التحليلات: لتحليل استخدام موقع الويب وتحسين خدماتنا، باستخدام بيانات مجهولة المصدر ومجمعة.
- التسويق: لإرسال العروض الترويجية والتحديثات إليك إذا وافقت على تلقيها.
4. أمن البيانات
نحن ننفذ إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على خوادمنا.
5. تبادل المعلومات
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات خارجيين موثوقين يساعدوننا في تقديم خدماتنا. هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا بالحفاظ على سرية وأمن بياناتك.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتحسين تجربة المستخدم وجمع البيانات حول استخدام الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
7. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت.
8. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. سيتم نشر التحديثات على موقعنا.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على [contact email/phone].
10.خاتمة
تعتبر حماية خصوصيتك ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا في شركة أر إتش إكسبريس للشحن والنقل. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لضمان الشفافية وحماية معلوماتك الشخصية. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.